1 -حسابداری مدیریت را تعریف کرده و اهداف آن را بنویسید :

Transkripsi

1 1 -حسابداری مدیریت را تعریف کرده و اهداف آن را بنویسید : حسابداری مدیریت شامل طراحی و استفاده از حسابداری در داخل سازمان است. حسابداری مدیریت را نمی توان مجموعه ای از قواعد ثابت به حساب آورد.بلکه روشهای حسابداری مدیریت به منظور دستیابی به هدفهای سازمان از طریق بهبود تصمیم گیری توسط مدیران و کارکنان آن است.سازمانها با ورود و خروج مدیران و کارکنان و همچنین سیستمهای ارزشی محیط در حال تغییر است و ناگزیر خواهند بود خود را با محیط در حال تغییر مطابقت دهند.همچنین انجمن حسابداری مدیریت ima) ( حسابداری مدیریت راچنین تعریف میکند:حسابداری مدیریت عبارتست ازفرآیند تشخیص اندازه گیری جمع آوری تحلیل تهیه تفسیروارزیابی وکنترل داخلی فعالیتهای سازمان برای تضمین واطمینان ازاستفاده مناسب سرمایه.حسابداری مدیریت شامل تهیه گزارش مالی برای گروههای غیرمدیریتی همانند سهامداران بستانکاران اعتباردهندگان وصاحبنظران مالی میباشد. اهداف اصلی حسابداری مدیریت عبارتند از : الف- تامین اطالعات مورد نیاز مدیران برای تصمیم گیری و برنامه ریزی. ( یعنی در تصمیم گیریهای با اهمیت مدیران واحدهای انتفاعی عمال" بر اطالعات حسابداری مدیریت اتکاء میکنند.بنابراین درک ارتباط فرآیند تصمیم گیری با اطالعات حسابداری مدیریت حائز اهمیت بسیار است.( ب-کمک به مدیران دررهبری وکنترل فعالیتهای عملیاتی. )یعنی رهبری وکنترل عملیات روزمره نیازمندمجموعه متنوعی ازاطالعات مربوط به فرآیندتولیدیاارائه خدمات است مثال" دررهبری فعالیتهای عملیاتی مدیریت به اطالعات مربوط به اقالم بهای تمام شده کاالهاوخدمات نیازداردتابتوانددرتصمیمات قیمت گذاری ارآن استفاده کند.باالخره درکنترل فعالیتهای عملیاتی مدیریت ناگزیراست که بهای تمام شده واقعی رابااقالم بودجه مقایسه کند.( ج-انگیزش مدیران وکارکنان برای فعالیت سازمان درراستای اهداف. )یعنی یک مقصدکلیدی حسابداری مدیریت این است که انگیزه الزم رادرمدیران ایجادکندکه فعالیتهای خودرادرراستای دستیابی به هدفهای سازمان متمرکزنمایند.یکی ازراههای دستیابی به این مقصد بودجه بندی وتهیه بودجه وتعیین منابع ومصارف سازمان میباشد.( د-سنجش وارزیابی عملکردواحدهای تابعه مدیران وسایرکارکنان سازمان. )ازطرق انگیزش مدیران وکارکنان وواحدهای تابعه برای رهبری فعایتهادرراستای دستیابی به اهداف سازمان اندازه گیری عملکردآنان است.این قبیل اندازه گیریهارا میتوان به عنوان مبنائی برای تشویق ارتقاء یااهدای مزایای مالی بکارگرفت. 2- تفاوت حسابداری مالی با حسابداری مدیریت را بیان نمائید. الف حسابداری مالی عهده دارتهیه صورتهای مالی اساسی وسایرگزارشهای مالی جهت استفاده کنندگان برون سازمانی ازقبیل سمایه گذاران تحلیل گران اعتباردهندگان کارکنان مشتریان وارگانهای دولتی میباشد.

2 درحالیکه حسابداری مدیریت عهده دارتهیه اطالعات الزم برای تصمیم گیرندگان برنامه ریزی اجراء وکنترل عملیات واحدانتفاعی جهت استفاده کنندگان درون سازمانی ازقبیل مدیران درتمامی سطوح سازمانی واحدانتفاعی میباشد. ب حسابداری مالی مقیدبه رعایت اصول پذیرفته شده حسابداری است که توسط مراجع ذیصالح تدوین میگرددوتقریبا" محدودبه اطالعاتی است که توسط سیستم کلی حسابداری ارائه میشودوگزارشات معموال" به کل واحدانتفاعی توجه داردوازاطالعات مبتنی بررویدادهای مالی گذشته استفاده میکند. درحالیکه حسابداری مدیریت مقیدبه رعایت ضوابط معینی نیست زیراتنهادرخدمت مدیریت واحدانتفاعی است وسیستم کلی حسابداری واحدانتفاعی به عالوه منابع مختلفی که اطالعاتی نظیرنرخ محصوالت معیوب تولیدی مقادیرفیزیکی موادوساعات کارمصرف شده درتولیدوامثالهم راارائه میکنندوگزارشهامعموال"به عملیات واحدهای تابعه واحدانتفاعی توجه داردوترکیبی ازاطالعات تاریخی پیش بینی ها وبرآوردها رابکارمیگیرد. ج درحسابداری مالی اطالعات غالبا" به شکل فشرده وخالصه تهیه میگردد که گزارشات توسط حسابداران مالی وحسابرسان مستقل تهیه میشود وشکل ارائه اطالعات درچارچوب محدودیتهای تعیین شده وبه شکل استانداردتهیه میشود ودوره های گزارشگری عموما" ساالنه وگاه ششماهه تهیه میگردد. درحالیکه درحسابداری مدیریت اطالعات عموما" تفضیلی میباشد وگزارشات توسط حسابداران صنعتی ومدیریت مهندسین وسایرمتخصصین تهیه میگردد.وگزارشات شکل خاصی نداردوهرطورکه سودمندتشخیص داده شودوبدون هرگونه محدودیتی تهیه میگردد.وهمچنین گزارشات دردوره های کوتاه مدت مثال" ماهانه هفتگی روزانه وحتی گاه کوتاهترتهیه میگردد. 3 تفاوت بین بهاء هزینه وزیان را بیان نمائید : بها )cost( یعنی ازدست دادن منابع جهت کسب یک منبع دیگر مثال" برای تولیدمحصول پول که یک منبع است رامیدهیم ومحصول که یک منبع دیگراست رابدست می آوریم )مثل بهای ساخت یک محصول ) دریک سیستم حسابداری حرفه ای تفکیک اقالم مربوط به بهای تمام شده وهزینه ازاهمیت خاصی برخورداراست.اگراین اقالم به طورمناسب طبقه بندی وافشا نشوند چه بساممکن است زیان های جبران ناپذیری به شرکت تحمیل شود)بهای تمام شده اشتباها" کم ویازیادمحاسبه شود( هزینه expense) ( ازدست دادن منابع جهت کسب منفعت است مثال" پول راکه یک منبع است میدهیم وسودراکه یک منفعت است رابدست می آوریم )مثل هزینه بخش فروش )

3 هزینه مبالغی است که بابت استفاده ازخدمات خاصی به منظوراهدافی معین صرف میشود.این مبالغ صرف شده منافعی رابرای شرکت ایجادکرده اندولی اثری ازآنهانمانده ویااثربجامانده ازآنهاقابل اندازه گیری نیست.هدفداربودن کنترل پذیری ارادی بودن وداشتن منافع گذشته وقرارگرفتن آنهادرمقابل درآمدهمان دوره ای که درآن تحقق یافته اند ازویژگیهای بارز هزینه هامیباشد.این هزینه هایاازهمان مرحله نخست ودرنطفه به عنوان هزینه ثبت شده اندویااینکه به بخش فروش رفته مصرف شده منقضی شده ویامستهلک شده دارائیها میباشند که به ترتیب بهای ساخت کاالی فروش رفته هزینه ملزومات هزینه بیمه وهزینه استهالک ماشین آالت نمونه هائی ازآنها میباشند. زیان )loss( یعنی ازدست دادن منابع بدون کسب هیچگونه منبع ویامنفعتی )مثل زیان ناشی ازآتش سوزی( دربرخی مواردکاالهاوخدمات تحصیل شده بدون هیچگونه منافعی برای شرکت ارزش خودراخودراازدست میدهندویاکاهش پیدامیکنند.بهای اینگونه محصوالت وخدمات زیان است که دردوره وقوع درصورت سودوزیان منعکس میگردد. }هزینه به دوره جاری مربوط میشودودرصورت سودوزیان منظورمیشودولی بهاء میتواندهم درصورت سودوزیان نشان داده شود)بهای تمام شده کاالی فروش رفته ) وهم میتواند به صورت دارائی )موجودی کاال( درترازنامه نشان داده شود.{ 4- بهایابی برمبنای فعالیت ) ABC (رابه همراه مدل استقرارآن تشریح نمائید:)شکل( هزینه یابی برمبنای فعالیت که درداخل ساختارسیستم حسابداری هزینه قرارمیگیردABCنامیده میشودواین روش هزینه یابی ازرویکردهای نوین مبتنی برواقعیت بانگرش متمرکزبرفعالیت ها ونقش وارتباط آن باعملیات شرکت ومتاثرازمصرف منابع توسط فعالیت ها است که یک نظام اندازه گیری هزینه به مفهوم گسترده تریعنی قیمت تمام شده است که قیمت تمام شده هرکاال خدمت یامشتری راباتجزیه وتحلیل هرفعالیت موردنیازبرای تولیدیاخدمت رابرای مشتری فراهم میکند. این روش )ABC( اولین بارتوسط کوپروکاپالندرسال 8811 برای تخصیص هزینه فعالیت های محصوالت بکارگرفته شد. سیستم هزینه یابی برمبنای فعالیت یکی ازسیستم های نوین هزینه یابی است که می تواندبطورمجزاویاهمراه باسیستم های موجودهزینه یابی درجهت فراهم کردن اطالعات مناسب درتصمیم گیری ها استفاده شود.یکی ازویژگیهای مهم ABCکه آن راازسیستم های سنتی متمایزمی سازد توجه به پدیده های نوین عملیاتی واثرات تکنولوژی حاکم بروضعیت موجودمیباشد. برخالف روش های سنتی هزینه یابی ABC درسیستم های خدماتی پیچیده وغیرمعمول نیزکاربرددارد.اگرچه این روش ازابتدادرسازمان های تولیدی مطرح وتکامل یافت امابامشخص شدن نتایج مثبت آن این سیستم درسازمان های خدماتی نظیربانکها بیمارستانها رستورانها مراکزR&D وتحقیقاتی نیزبکارگرفته شدونتایج بسیارمفیدی ازاجرای آن حاصل گردید.این ویژگی برترباعث شده است هرروزبراستفاده کنندگان این سیستم وکابردهای گوناگون آن افزوده شود.به طوری که

4 سازمانهای امروزی خصوصا"سازمانهای درسطح جهانی دستیابی به این سیستم واستفاده ازتوانائی های آن رابه عنوان یک مزیت برتربرای سازمان خودتلقی میکنند. ABC بیشتر در شرکتهائی که دارای تولیدات گوناگون و متنوعی هستند و همچنین شرکتهائی که هزینه سربارشان زیاد است و نیز از ماشین آالت پیشرفته خودکار در تولید استفاده میکنند و شرکتهائی که دارای جریان تولید پیچیده میباشند بیشتر استفاده میشود. 5- نارسائی سیستم بهایابی سنتی راتشریح نموده وABCبرای چه شرکتهائی مناسب است درهزینه یابی سنتی حجم محصول فقط بااندازه های استفاده شده برای اختصاص دادن یا تسهیم هزینه سربار به محصوالت ارتباط دارد علیرغم اینکه بسیاری ازمحصوالت نبایدمنابع غیرمستقیم )سربار( رادرمقایسه باحجم محصوالت تولیدشده مصرف کنند.هزینه یابی سنتی هزینه های محصول رامنحرف میکند.این بدان معناست که هزینه سرباربسیارزیادی به بعضی ازمحصوالت اختصاص می یابد که ازخدمات آن بهره نبرده -اند.درحالیکه هزینه بسیارکمتری به سایرمحصوالت اختصاص می یابد.عموما" ABCاین مشکل راازطریق طبقه بندی کردن هزینه های سرباردردسته های هزینه ای مختلف که به آنهامخزن هزینه می گویند حل میکند.هزینه های ایجادشده به وسیله یا ناشی ازهمان فعالیتی هستند که با هم دریک مخزن قرارداده شده اند و سپس به محصوالتی که به میزان معینی ازحجم فعالیت استفاده میکنند تسهیم ویاردیابی میشوند. ABCبیشتردرشرکتهائی که دارای تولیدات گوناگون ومتنوعی هستندوهمچنین شرکتهائی که هزینه سربارشان زیاداست ونیزازماشین آالت پیشرفتهخودکاردرتولیاستفاده میکنند وشرکتهائی که دارای جریان تولیدپیچیده میباشند بیشتراستفاده میشود. 6 -بهایابی هدف رابه همراه اصول ششگانه آن تشریح نمائید. بهایابی برمبنای هدف رویکردی است برای رسیدن به بهای محصول ویاخدمت درشرایطی که قیمت براساس رقابت تعیین میشود وسودموردانتظار ازپیش تعیین شده است. هدف ازبهایابی برمبنای هدف کاهش بهای تمام شده است نه بهایابی بهای تمام شده. هزینه یابی هدف یک مهندسی معکوس است که در ابتدا مراحل طراحی محصول نتایج احتمالی را با تحقیقات بازار پیش بینی کرده و سعی دارد محصولی با بهای تمام شده مشخص که هم تامین کننده سود مورد

5 نظر مدیریت و هم تامین کننده نیازهای مشتریان از لحاظ قیمت کیفیت و کارکرد باشد ارائه کند. سیستم بهایابی هدف بهایابی را براساس تخمین قیمت محصول در بازار رقابتی و تعیین میزان سود مورد نظر و کاستن این دو مقدار از یکدیگر تعیین می کند. یعنی حد هزینه مجاز را برای دستیابی به سود مشخص براساس قیمت بازار برآورد می کند. اصول کلیدی بهایابی برمبنای هدف : 8- هزینه یابی مبتنی بر قیمت 2- تمرکز بر مشتری 3- تمرکز بر طراحی 4- عملکرد متقابل 5- جهت گیری در چاچوب چرخه عمر محصول 6- مشارکت در زنجیره ارزش 7 -موانع استقراربهایابی هدف درایران راتشریح نمائید. الف-استقراربهایابی هدف بایدباپذیرش تمام مبانی نظری وعملی آن همراه باشدوانتخاب یکی ازاین دوویایکی ازاصول مربوط نمی توان نتیجه گرفت که سیستم بهایابی هدف درشرکت مستقرشده است. ب-مکانیزم بهایابی هدف درفضای رقابتی برای کسب قیمت به منظوررسیدن به هزینه وسودهدف الزامی است.درشرایط کنونی حاکمیت نوسانات اقتصادی برجامعه امکان تعیین نباشدبسیارمشکل است. قیمت هدف اگرغیرممکن ج-دیگراینکه طرزفکرمشتری مداری دراقتصادایران رایج نشده است.ومشتری حق انتخاب محدودداردوهمچنین فقدان روحیه کارگروهی ومستقرنبودن سیستم های صحیح بهای تمام شده ازجمله عوامل دیگری است که مانع بکارگیری سیستم بهایابی هدف است.

6 8- بهایابی برمبنای زمان گرا{ TDABC {رابه همراه یک مثال تشریح نمائید. جهت رفع پاره ای ازمشکالت سیستم ABC کاپالن واندرسون سیستم جدیدی به نام هزینه یابی برمبنای زمان گرامعرفی کردندکه برخالف روشهای دیگر درمرحله اول فعالیت راشناسائی نمی کندوهزینه های مربوط به فعالیتهاراتخصیص نمی دهد.بلکه ابتدا تیم مدیریت بطورمستقیم منابع موردنیازبرای هرموضوع هزینه )محصوالت خدمات مشتری و...(راپیش بینی میکنندوبه جای تعیین زمان الزم جهت انجام فعالیتها ازطریق مصاحبه وپرسش نامه منابع هزینه راازطریق معادله زمانی تعیین وبطورمستقیم به فعالیتهاتخصیص میدهند. مزایای هزینه یابی برمبنای زمان گرا : TDABC الف-ساخت یک مدل دقیق را آسان تر و سریعتر میکند. ب- باداده هائیکه اکنون ازسیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان ومدیریت روابط بامشتری دردسترس هستندبه خوبی همخوانی دارد. ج- هزینه هارابااستفاده ازویژگیهای سفارشات فرآیندها تامین کنندگان ومشتریان به سوی فعالیتها وسفارشات حرکت میدهد. د- میتواندبطورماهیانه بکارگرفته شود. ز- ر- شفافیت دربهره برداری ازظرفیت ها وکارآئی های فرآیندهاراایجادمیکند)ظرفیت مازادرامشخص میکند(. میزان تقاضای منابع الزم راپیش بینی میکندوامکان بودجه ریزی ظرفیت منابع براساس مقادیرسفارش پیش بینی شده وپیچیدگی آنهارابرای شرکت فراهم میکند. س- به آسانی بامدلهای درسطح شرکت ازطریق کاربردنرم افزارهاوفناوری های بانک اطالعاتی همخوانی دارد. ش- نگهداری سریع وارزان قیمت مدل راممکن میسازد. ط- برای کمک به کاربران درزمینه های شناسائی علت ریشه ای مشکل اطالعات شفاف فراهم میکند. ظ- درهرصنعت باهرمیزان پیچیدگی درموردمشتریان محصوالت بخشها فرآیندهاوتعدادمورداستفاده قرارمیگیرد. محدودیتهای هزینه یابی برمبنای فعالیت زمان گرا :TDABC

7 آیند. دارد. ج- الف- دردسترس نبودن محرکهای زمان.صحیح وقابل اتکاء مگراینکه داده هاازسیستمهای اتوماتیک وقابل اتکاء بدست ب- تفاوت درمحرکهای زمان.بطورمثال هزینه هابه مسیری که پیک جهت رساندن محموله استفاده میکندبستگی جمع آوری وبه روزکردن داده هاکه هرباربابه روزشدن وتغییرمدل محرکهای زمان نیزمی بایست به روزگردند. د- حجم داده ها ازآنجائیکه اجرای روش TDABC باعث ایجادتوده عظیمی ازداده هامیگردد تحلیل وتهیه گزارشات مدیریت مستلزم پایگاههای عظیم اطالعاتی وابزارهای تحلیل وگزارشگری قوی میباشد. مثال: فرض مجموع هزینه های دایره انبارشرکت الف دریک فصل 323 میلیون ریال است.تیم مدیریت جهت اجرای سیستم TDABC ومحاسبه مخرج کسرمی بایست مقدارمنابع که معموال ماشین آالت باکارمندان است رابه حسب زمان پیش بینی کند فرض میکنیم دردایره انبارشش کارمندکه هرکدام بطورمتوسط درهرفصل 66 روزکارمیکنندودرهرروزبابت 1 ساعت کاردستمزدمیگیرند یعنی درهرفصل 521 ساعت کارمیکنندکه درهرروز 8/5 ساعت صرف نهارواستراحت میشود.بنابراین کارمفیدروزانه 6/5 ساعت وظرفیت عملی انباردرهرفصل 66{=25743 روز*) 63 دقیقه* 6/5 ساعت({ دقیقه است وبرای کل دایره انبارمعادل ازرابطه زیربدست می آید: ) 6= نفر* ( دقیقه خواهدبود.درنتیجه نرخ هزینه ظرفیت =نرخ هزینه 323/333/ ریال = /443 ظرفیت 9- سیستم تولیدبه موقع JiT راتشریح کرده ونقش آن درکاهش موانع اساسی تولیدرابه همراه اشکال توضیح دهید.

8 سیستم تولیدبه موقع سیستمی است که درآن اموربه نحوی مناسب دقیق وبه موقع انجام میشوند.این تعریف بسیارگسترده است ومفاهیم بسیاری )نظیرخرید به موقع تحویل به موقع و...(رادربرمیگیرد.یکی ازمهمترین مصادیق سیستم تولیدبه موقع درمحیط کارخانه است یکی ازمهمترین مصادیق سیستم تولیدبه موقع درمحیط کارخانه است.سیستم تولیدبه موقع سیستمی مبتنی برکشش تقاضاست کهدرآن یک قطعه تنهازمانی خریداری ویاتولیدمیشودکه عالمتی ازمصرف کننده آن دریافت شده باشدواین امرمانع ازتجمع موجودی درایستگاههای کاری میشود.برای تولیدبه موقع سه هدف اصلی وجودداردکه این اهداف درماهیت عمومی متجانس هستند ومیتوان آنهارادرسازمانها وصنایع مختلف که بایکدیگرتفاوت زیادی دارندانتخاب وبه کارگرفت.این اهداف عبارتنداز: الف افزایش بهره وری درفرآیندتولید ب افزایش توانائی سازمان برای رقابت با شرکتهای رقیب وحفظ قابلیت رقابت دربلندمدت. ج کاهش سطح مواد زمان وکاردرفرآیندتولید. اهداف مذکور اهداف عمومی بوده وبرای هرشرکتی قابل اجرامیباشندولی برای اهداف دیگری نیزوجوددارند که مختص آن سازمان میباشند که عبارتنداز: A -شناسائی وپاسخگوئی به نیازهای مشتری. B -تطبیق منطق کاری ژاپنی باهدف گذاری بهبودمستمر. C -طراحی کارخانه برای حداکثربهره وریوسهولت تولید. D -هدف گذاری برای ارتباط هزینه کیفیت بهینه. E -کاهش اتالف های غیرضروری. F -هدف گذاری برای ایجاداعتماددربین عرضه کنندگان. مزایای سیستم :JIT الف- سرمایه گذاری کمتردرموجودی کاال ودرنتیجه استفاده ازسرمایه درگردش شرکت درمقاصدمفیدتر. ب- کاهش هزینه های حمل ونگهداری موجودی کاال.

9 ج- کاهش ریسک خراب شدن )ازمدافتادگی(موجودیها. د- استفاده بهینه ازفضای کارخانه ازطریق صرفه جوئی درفضابه علت عدم نیازبه انبارموادوموجودیها. ر- کاهش هزینه های راه اندازی وبه تبع آن کاهش هزینه های تولید. ز- کاهش هزینه های ناشی ازضایعات واتالفها که نتیجه تالشهای انجام شده درجهت بهبودکیفیت است. س- افزایش میزان درآمددراثرپاسخگوئی سریع به نیازهای استفاده کنندگان وربودن گوی سبقت ازرقیبان. ش- کاهش کارهای نوشتاری وکاغذبازی. محدودیتهای سیستم :JIT سیستم JIT سیستمی نیست که به آسانی بتوان آن رابه اجرادرآوردوبالفاصله نتایج حاصل ازآن رامشاهده کرد.اجرای این سیستم وتکامل آن به طورتدریجی صورت میگیرد که این امرنیازمند صرف زمان ومستلزم صبروبردباریبسیاراست.به عنوان مثال ایجادارتباطی سالم ومستحکم با عرضه کنندگان مواداولیه تنهاباگذشت زمان وصرف وقت حاصل میشود.نقص بسیاربزرگ سیستم تولیدبه موقه نبودموجودی به عنوان ضربه گیردربربرانقطاع های بوجودآمده درروندتولیداست.فروشگاههای شرکت دائما" به سبب انقطاع های دورازانتظاردرفرآیندتولید موردتهدیدواقع میشوند.ازسوی دیگرممکن است شرکتهائی که ازسیستم خریدبه موقع استفاده میکنند دردوره هائی که تقاضابرای یک کاالبه صورتی پیش بینی نشده افزایش پیدامیکند نتوانندسریعا" به درخواستهای رسیده پاسخ داده ودرنتیجه قسمتی ازفروشهای خودراازدست بدهندوموجبات نارضایتی بعضی ازمشتریانشان رافراهم سازند. نقش سیستم JIT درفرآیندتولید: سیستم تولیدبه موقع ازطریق کاهش مراکزهزینه های غیرمستقیم وتبدیل سازی بسیاری ازآنهابه هزینه های مستقیم نیازبه انجام این ارزشیابی پردردسرراتقلیل میدهدوبسیاردقیقتر بهای تمام شده محصول رامحاسبه میکندکه این موضوع دردنیای رقابت کنونی ازاهمیت شایانی برخورداراست. عناصروویژگیهای عمده سیستم JIT درفرآیندتولید: الف- سرعت یکنواخت وهموارتولید. ب- حذف نقاط بحرانی.

10 ج- کاهش سطوح موجودیها. د- راه اندازی سریع وکم هزینه ماشین آالت. ر- بهبودکیفیت کاالها. ز- بهبودنگهداری پیشگیرانه تجهیزات. س- بهبودسیستم تولیدازطریقکارگروهی)سلولی(. ش- تنوع مهارت های کارکنان وانعطاف تجهیزات. ط- توسعه نیروی کارباقابلیت انعطاف. ظ- معامله باعرضه کنندگان محدود. مثال: اگردریک مجموعه ای درمسیرتولیدیک سری موانع ازقبیل عدم برنامه ریزی عدم کیفیت کاالها فعالیتهای بدون ارزش افزوده بنودسیستم بهای تمام شده مناسب و...وجودداشته باشد وموجودی کاالی انبارزیادباشدشرکت درظاهربااین موانع برخوردنخواهدکردولی اگرموجودیها کم باشد یقینا" برخوردخواهدشدوازادامه تولیدبازخواهدماند. شرکت درمسیرتولیدبااین موانع مشکالت موجوددرایران جهت اجرای سیستم :JIT الف- نوسانات قیمت وکمی مواداولیه ب- اتالف منابع ج- مشکالت درموردماشین آالت حمل ونقل وکیفیت که اجرای موفق این سیستم نیازمندحل این مشکالت است که این کار محتاج برنامه ریزی بلندمدت وآینده نگری مدیران ومسئوالن میباشد.

11 11- بهایابی گسسته یامعکوس راتوضیح داده ومراحل آن رابه همراه ثبت ها تشریح نمائید: نوعی سیستم هزینه یابی استاندارداست که بامحصول تکمیل شده شروع میشودوسپس وارونه عمل میکندتاهزینه های تولیدرابه واحدهای فروخته شده وموجودی ها تخصیص دهد.درشرکتهائی که ازاین رویکرداستفاده میکنند مواداولیه تنها به اندازه نیازتولیدخریداری ودرزمان مناسب برای ساخت محصوالت موردنظردریافت میشود.ودرکوتاهترین زمان ممکن وتاحدممکن باکمترین نقص و در شرائط ایده آل بدون نقص به محصوالت ساخته شده تبدیل میشوندواین محصوالت نیزبه سرعت به فروش میرسند.درشرکتهائی که محصوالت خودرابااین رویکردکه دارای چنین آثاری است تولیدمیکنند به جای به کارگیری سیستم هزینه یابی ردیابی متوالی میتوان ازنوعی هزینه یابی موسوم به هزینه یابی گسسته که نیازی به ثبت ونمایش تمامی مراحل تولیدندارد استفاده کرد.این شرکتها وموسسات معموال بهای تمام شده استانداردرابه هرمحصول تخصیص میدهندوموجودی های کم یاسطوح ثابتی ازموادمستقیم وکاالی درجریان ساخت دارند. حالتهای مختلف هزینه یابی گسسته : حالت اول= دراین حالت ازدوحساب زیردرثبتها استفاده میشود: الف- )حساب کنترل موجودی موادخام وکنترل موجودی کاالی درجریان ساخت ) ب- کاالی ساخته شده این حالت برای شرکتهائی مناسبتراست که دوره انتظارتولیدآنان کوتاهترازدوره انتظارفروش محصوالت ساخته شده است. حالت دوم= دراین حالت ازدوحساب زیردرثبتها استفاده میشود: الف- خریدموادمستقیم ب- فروش کاالی ساخته شده

12 این حالت موجب ازبین بردن انگیزه مدیران برای ایجادموجودی میشودوبرای شرکتهائی مناسب است که هماهنگی بسیارباالئی درچرخه عملیاتی آنهاوجودداردوبه همین دلیل حجم تمام موجودیهای شرکت بسیارناچیزاست.لذامیتوان گفت که این حالت مطلوبترین حالت ممکن درحالتهای سه گانه باشد. حالت سوم= دراین حالت ازدوحساب زیردرثبتها استفاده میشود: الف- تکمیل محصوالت ساخته شده ب- فروش کاالی ساخته شده ازاین حالت نتیجه میگیریم که درهزینه یابی گسسته میتوان به ثبت مرحله فروش کاالی ساخته شده دست زدزیرادرمطلوبترین وضعیت تولیدبه روش حذف موجودیها)تولیدبه هنگام( هیچگونه موجودی وجودندارد. 11- هزینه یابی کیفیت راتوضیح داده وانواع آن را ومقداربهینه هزینه کیفیت درحالت سنتی ومعاصررابانمودارتوضیح دهید: یکی ازابزارهای مدیریت کیفیت وبرای بهبودTQMمورداستفاده قرارمیگیرد.که به دنبال سنجش وایجادتعادل بین هزینه های پیشگیرانه وهزینه های تضمین کیفیت دربرابر هزینه های بدی کیفیت وضایعات ونارضایتی مشتریان است.استفاده ازاین روش امکان کنترل دقیق اغلب هزینه های محسوس ونامحسوس رافراهم میکند. مراحل استقرارنظام بهایابی کیفیت عبارتنداز: گام اول آماده سازی گام دوم تعیین هزینه مواردعدم انطباق گام سوم جمع آوری داده های نظام بهایابی کیفیت گام چهارم تجزیه وتحلیل داده های هزینه کیفیت گام پنجم بهبودکیفیت وکاهش هزینه ها گام ششم بهبودمستمردرعملکردنظام هزینه یابی کیفیت

13 انواع رویکردهزینه یابی کیفیت : الف رویکردهزینه یابی براساس کیفیت ب رویکردهزینه یابی براساس فرآیند ج رویکردخسارت کیفیتی درهزینه یابی کیفیت هزینه عملیاتی به دوبخش زیرتقسیم میشود: الف هزینه شکست )خطاوضایعات( که این هزینه به دوقسمت دیگر: A -هزینه های شکست درونی)این هزینه هادرمراحل مختلف قبل ازتحویل به مشتری بروزمیکند که شامل :هزینه اقدامات اصالحی - دورریزیااسقاطی تعمیرودوباره کاری- تعمیراقالم معیوب دریافتی- بازرسی وآزمایش مجدد- بازرسی صددرصد- درجه بندی زیرسطح)تنزل درجه(- توقف ناشی ازعیب محصول میباشد( B -هزینه های شکست برونی)که این هزینه هابعدازدریافت محصول توسط مشتری ایجادمیشودوشامل: هزینه های تعمیروجایگزینی هزینه های ضمانت هزینه های شکایت مشتریان هزینه برگشت محصول هزینه های ادعای خسارت هزینه های فرصت ازدست رفته ناشی ازعدم فروش هزینه ارفاقی ها هزینه های مسئولیت درقبال محصول( این هزینه یعنی هزینه های شکست درونی وبرونی برنامه ریزی شده نمی باشند. ب- هزینه های پیشگیری وسرمایه ای:که این هزینه هانیزبه دوقسمت دیگرتقسیم میشوند: A -هزینه های ارزیابی)که برای تعیین مطابقت یاعدم مطابقت مشخصه های محصول با مشخصه های کیفی موردنظرصرف میشودوشامل:بازرسی وآزمایش ورودی بازرسی وآزمایش حین فرآیند بازرسی وآزمایش محصول نهائی ممیزی کیفیت کنترل تجهیزات بازرسی واندازه گیری تامین موادوخدمات موردنیازبرای

14 انجام بازرسی بررسی کیفی موجودیهادرانبار نگهداری سوابق وتائیدیه ها تحلیل وگزارش نتایج بازرسی تستهای عملکردمیدانی میباشد( B -هزینه های پیشگیرانه)که این هزینه هابرای جلوگیری ازوقوع ایرادات وخرابیهادرمحصوالت صرف میشوندوشامل: هزینه طرح ریزی کیفیت - دهی هزینه ارزیابی پیمانکاران فرعی وعرضه کنندگان میباشد( هزینه آموزشی هزینه طراحی مجددوبهبود فرآیند هزینه گزارش 12 -به نظرشماکدام سیستم بهایابی درایران مناسب است تشریح نمائید. سیستم ABCتعدیل شده یعنی LABC مناسب ترمیباشد. LABCیک سیستم طراحی شده قابل قبول جهانی است. 13 -نقش ABC رادرمدیریت هزینه به همراه مزایاومعایب آن توضیح دهید: هزینه یابی برمبنای فعالیت ABC به عنوان ابزاری برای دستیابی به رشدبلندمدت ازطریق محاسبه وگزارش بهای تمام شده دقیق ومربوط به طورمستمر درخط مقدم رقابت دربرآورده نمودن بهتروسریعترخواسته های مشتریان نسبت به سایررقبابه کارمیرود.این روش ازجمله روش های نوین هزینه یابی است که باارائه اطالعات بهای تمام شده دقیق ازیک طرف وشناسائی فعالیت دارای ارزش ازفعالیت فاقدارزش ازطرف دیگر درفرآیندمدیریت هزینه کارآمددارد. مزایای :ABC الف بهبودسیستم هزینه یابی وتخصیص هزینه های شرکت به طورمطلوبتر. ب تعیین بهای تمام شده وقیمت گذاری محصوالت به صورت منطقی ودقیق تر. ج کنترل عملیات شرکت وبرنامه ریزی کارادرآینده. د کمک به تصمیم گیریهای کاراتر صحیح ترودقیق ترمدیریتی. ر ارزیابی صحیح تری ازعملیات مالی مدیران وبهبودعملکردرابه همراه دارد. ز فعالیتهای هزینه زاوفاقدارزش راشناسائی میکند.

15 س امکان کنترل هزینه هارابه گونه های مطلوب فراهم می آوردو ش موجب تغییرنگرش مدیران نسبت به بسیاری ازهزینه های سربارمیشود. ط شرائط الزم جهت مدیران فروش وبازاریابی جهت افزایش سهم بازاررافراهم می نماید. ظ حاشیه فروش راتوجیه میکندورقابت راتسهیل می بخشد. ع تصمیم گیری درخصوص تولیدیاتوقف محصول رافراهم می سازد. غ مفهوم بازاریابی مبتنی برمشتری راعملی می سازد. ف تعیین هزینه خدمات مشتریان راعملی می سازد. ق کارکرداصول وفروش حسابداری رامنطقی ترمی نماید. ک فرآیندکسب سودبیشترراتسهیل می بخشد. معایب :ABC الف هزینه های گزاف ناشی ازتعدادمراکزفعالیت وعوامل هزینه زا. ب استمرارضرورت تخصیص برخی هزینه هابراساس معیارهای قراردادی مبتنی برحجم. 14 -ارتباط بین JIT وABCراتشریح نمائید: درفرآیندتولیدبادونوع هزینه مواجه هستیم.هزینه های مستقیم تولیدوهزینه های غیرمستقیم تولید. هزینه های غیرمستقیم درسیستم سنتی وهزینه یابی برمبنای فعالیت بااستفاده ازمحرکهای هزینه ونرخ جذب سرباربه محصوالت تخصیص داده میشوند به دلیل محدودیت فزونی منافع برمخارج وگاهی برای راحتی کار ممکن است محرک هائی برای هزینه انتخاب شوند که همبستگی کاملی بامیزان استفاده ازفعالیت های سربارندارند.سیستم تولیدبه موقع ازطریق کاهش مراکزهزینه غیرمستقیم وتبدیل بسیاری ازآنهابه هزینه های

16 مستقیم نیازبه انجام این ارزشیابی پردردسرراکاهش میدهدوبسیاردقیق ترازدوسیستم یادشده بهای تمام شده محصول رامحاسبه میکندکه این موضوع دردنیای رقابت کنونی ازاهمیت شایانی برخورداراست. سیستم تولیدبه موقع سیستمی است که درآن اموربه نحوی مناسب دقیق وبه موقع انجام میشوند.این تعریف بسیارگسترده است ومفاهیم بسیاری )نظیرخرید به موقع تحویل به موقع و...(رادربرمیگیرد.یکی ازمهمترین مصادیق سیستم تولیدبه موقع درمحیط کارخانه است یکی ازمهمترین مصادیق سیستم تولیدبه موقع درمحیط کارخانه است.سیستم تولیدبه موقع سیستمی مبتنی برکشش تقاضاست کهدرآن یک قطعه تنهازمانی خریداری ویاتولیدمیشودکه عالمتی ازمصرف کننده آن دریافت شده باشدواین امرمانع ازتجمع موجودی درایستگاههای کاری میشود. 15 -معیارهای سنتی ونوین ارزیابی عملکردرانامبرده وتشریح نمائید: معیارهای سنتی ارزیابی عملکردعبارتنداز: الف EPS )سودهرسهم(=سودخالص پس ازکسرمالیات شرکت تقسیم برتعدادسهام ب- ROS )نرخ بازده فروش(=نسبت سودخالص به فروش ج- ROL )نرخ بازده سرمایه گذاری(=سودخالص /متوسط سرمایه گذاری معیارهای نوین ارزیابی عملکردعبارتنداز: الف - EVA )ارزش افزوده اقتصادی(= EVA =سودعملیاتی پس ازمالیات- )سرمایه+بدهی(*)نرخ سودپرداختنی*سهام( ب MVA )ارزش افزوده بازار(=ارزش بازارحقوق صاحبان سهام- ارزش دفتری حقوق صاحبان سهام ج- SVA )ارزش افزوده سهامدار(=عملکرد بنگاه را ازطریق تحلیل تاثیر تصمیمات مدیریت برخالص ارزش فعلی جریان نقدی برای سهامداران موردسنجش قرارمیدهد.

17 16 -کارت امتیازمتوازن (BSC) راتشریح نموده ونقش آن رادراجرای بهتراستراتژی سازمان رابه همراه یک مثال توضیح دهید: دردنیای امروز سازمانهائی درمسیررقابت تجاری موفق خواهندبودکه بتوانندبرای خودیک برنامه ریزی استراتژیک تعیین کرده وازطرفی به طوردقیق اهداف سازمان راشناسائی کرده وتک تک کارکنان رانیزبه این امرتشویق کنندکه اهداف خودرادرمسیررشدسازمان تنظیم کنند.کاپالن ونورتون درطی مطالعات وتحقیقاتی که انجام دادندبه مطرح نمودن کارت ارزیابی متوازن به عنوان ابزاری برای رسیدن به اهداف استراتژیک سازمان اقدام کردند. ازاین روکارت ارزیابی متوازن به عنوان ابزاری برای اندازه گیری عملکردسازمان ودرراس آن مدیریت سازمان به کارگرفته میشدولی دراین روش درمنظرهای آموزش ورشدومشتریان وفرآیند داخلی نیزبایستی درنظرگرفته شودتابتوان ارزیابی بهتری رانمود. درنهایت اینکه کارت ارزیابی متوازن ارزیابی عملکردمدیریت راازدیدسنتی خارج کرده وازمنظرجدیدی عملکردمدیریت راموردآزمون قرارمیدهد به عبارتی این روش ارزیابی عملکرددقیق تری راباعث میشود. 2 رویکرداساسی درBSC : الف-ارزیابی عملکرد ب اجرای استراتژی سازمان که این رویکردهابادومعیارمالی)افزایش تعدادفروش-کاهش بهای تمام شده(ومعیارغیرمالی)بعدمشتری بعدفرآیندداخلی بعدیادگیری ورشد(بکارگرفته میشوند. به نظرشماآیاسیستم های و TDABC برای محاسبه بهای ABC -17 تمام شده دقیق فعالیتهاومحصوالت کافی است ویامیتوان سیستم های مناسب تری نسبت به آنهااستفاده کرد.تشریح نمائید:

18 اجرای روش هزینه یابی برمبنای زمانگرا( TDAbC ( نمی تواندکلیه محدودیت های روش متداول هزینه یابی برمبنای فعالیت ( ABC (راحل کندوحتی بعضی ازمشکالت جدیدرانیزدرپی خواهدداشت بنابراین درهنگام استفاده ازهزینه یابی برمبنای فعالیت و زمانگرا بایددقت مالحظات ومفروضات ساختاری آن موردتوجه قرارگیردوباشرائط عملی موجودسازمان مورد مطالعه تطبیق داده شودوسپس درصورت لزوم اجراگردددراین راستااصل هزینه وفایده حسابداری بایدکامال دنبال شده ودرصورتی که فایده موردانتظار بیش ازهزینه های موردانتظارباشد اقدام به اجرای آن گردد. مراحل استقرار در سیستم بهای تمام شده را همراه رسم شکل -18 تشریح نمائید: این مراحل عبارتنداز: الف تعیین موضوع بهاء)مانند:محصول خدمت مشتری( ب شناسائی هزینه سازمان )مانند:استهالک حقوق پرسنل( ج استفاده ازسیستم بهایابی مناسب )مانند:بهایابی یکسان متفاوت برمبنای فعالیت( 19 -ارتباط بین بها یابی ABC نمائید: و بهایابی JIT و بهایابی گسسته راتشریح درفرآیندتولیدبادونوع هزینه مواجه هستیم.هزینه های مستقیم تولیدوهزینه های غیرمستقیم تولید. هزینه های غیرمستقیم درسیستم سنتی وهزینه یابی برمبنای فعالیت بااستفاده ازمحرکهای هزینه ونرخ جذب سرباربه محصوالت تخصیص داده میشوند به دلیل محدودیت فزونی منافع برمخارج وگاهی برای راحتی کار ممکن است محرک هائی برای هزینه انتخاب شوند که همبستگی کاملی بامیزان استفاده ازفعالیت های سربارندارند.سیستم تولیدبه موقع ازطریق کاهش مراکزهزینه غیرمستقیم وتبدیل بسیاری ازآنهابه هزینه های

19 مستقیم نیازبه انجام این ارزشیابی پردردسرراکاهش میدهدوبسیاردقیق ترازدوسیستم یادشده بهای تمام شده محصول رامحاسبه میکندکه این موضوع دردنیای رقابت کنونی ازاهمیت شایانی برخورداراست. سیستم تولیدبه موقع سیستمی است که درآن اموربه نحوی مناسب دقیق وبه موقع انجام میشوند.این تعریف بسیارگسترده است ومفاهیم بسیاری )نظیرخرید به موقع تحویل به موقع و...(رادربرمیگیرد.یکی ازمهمترین مصادیق سیستم تولیدبه موقع درمحیط کارخانه است یکی ازمهمترین مصادیق سیستم تولیدبه موقع درمحیط کارخانه است.سیستم تولیدبه موقع سیستمی مبتنی برکشش تقاضاست کهدرآن یک قطعه تنهازمانی خریداری ویاتولیدمیشودکه عالمتی ازمصرف کننده آن دریافت شده باشدواین امرمانع ازتجمع موجودی درایستگاههای کاری میشود. هزینه یابی گسسته یک سیستم مدیریتی است وبرای گزارشات درون سازمانی استفاده میشودوتنهابه موسساتی که ازروش تولیدبرمبنای رویکردحذف موجودیها)تولید به هنگام(استافاده میکنند محدودنمی شودوکلیه موسسات تولیدی که موجودیهای ناچیزی دارندویاسطوح موجودیهای آنان دردوره های متوالی تغییرنمی یابد بسته به موردمیتوانندازتفسیرخاصی ازهزینه یابی گسسته استفاده کنند. 21 -بودجه بندی برمبنای ABB راتشریح نمائید: هدف این سیستم نشان دادن ارتباط بین منابعی است که سازمان برای مصرف آنهاجهت تولیدمحصوالت برنامه ریزه میکند.به کمک ABB بایدبرتولیدمحصوالتی که موفقیت سازمان راموجب میشوند تمرکزیافت وسپس بامدیریت منابع سازمان اعم اززمان پول نیروی انسانی وغیره منابع بیشتررابه فعالیتهائی اختصاص داد که موجبات آن رافراهم می سازند. ویژگیهای :ABB الف انتظارات مشتری رابامنابع قابل دسترس سازمان تطبیق میدهد. ب بجای تاکیدبریک الگوبرداری. ج یک بودجه منعطف رابرمبنای حجم کارفعالیت توسعه میدهد. د برنامه ریزی مکرر ودائمی راموردحمایت قرارمیدهد.

20 ر- مواردزائد وبی ارزش رادربودجه شناسائی کرده وبرنامه های عملی برای حذف آنهاایجادمیکند. ز حجم کارهارابرای ایجادسیستم ABBپیش بینی میکند. مراحل بودجه بندی برمبنای :ABB الف برآوردتعدادمحصول نهائی )تولیدوفروش برای دوره بعد( ب پیش بینی میزان تقاضای فعالیتها دردرون سازمان. ج محسبه منابع موردتقاضابرای فعالیتهای پیش بینی شده. د تعیین عرضه واقعی منابع. ر تعیین ظرفیت منابع. دراین روش اول محصوالت وخدمات رامشخص میکنیم بعدفعالیتهاتعیین میشودوسپس هزینه هارابرآوردمیکنیم.این روش دربخش خصوصی کاربرددارد. 21 -مدل الماس دراستقرارسیستم بودجه بندی برمبنای عملکرد( PBB ( راتشریح نمائید: دربودجه بندی برمبنای PBBبودجه به نتیجه تخصیص پیدامیکندنه به هزینه. عوامل اصلی بودجه ریزی عملیاتی عبارتنداز: الف برنامه ریزی ب تحلیل هزینه )ABC) ج مدیریت عملکرد

21 عوامل سندسازی :PBB الف مسئولیت پاسخگوئی وانگیزشی ب مدیریت تغییر مدل الماس: چشم انداز 23 ساله برنامه 3 یا 5 ساله برنامه ساالنه مدیریت عملکرد تحلیل هزینه برنامه ریزی مدیریت کیفیت مسئولیت پاسخگوئی بانک اطالعاتی گردآورنده : غالمرضا صفرعلیزاده دانشجوی ترم اول کارشناسی ارشد آذربایجان شرقی )موفق باشید( دانشگاه علوم تحقیقات